Искусственный интеллект в рекламе: как AI меняет мир покупок

Привет, меня зовут Сергей Мазур, и это ежедневный обзор использования нейросетей для улучшения бизнеса от сервиса Иноватсон — платформы поддержки отдела продаж на основе контроля качества звонков.

Искусственный интеллект (AI) стремительно меняет способы, которыми потребители открывают, покупают и совершают покупки. От поиска до социальных сетей и ритейла — AI кардинально трансформирует рекламную индустрию.

Как AI изменяет рекламный ландшафт?

Ни одна отрасль не испытывает таких быстрых изменений от внедрения AI, как реклама. Мы наблюдаем, как AI меняет медиа-пейзаж, начиная с того, как люди потребляют контент, и заканчивая методами, которые используют продавцы, чтобы привлечь внимание покупателей.

Хорошая новость заключается в том, что маркетологи адаптируются к изменениям. За последние 100 лет они не раз меняли свои стратегии в ответ на изменения поведения потребителей. Рынок рекламы в США значительно расширился, и только за последнее десятилетие цифровой маркетинг вырос в 7 раз. По мере изменения способов потребления контента, рекламодатели находят новые форматы для удовлетворения потребностей покупателей.

Адаптация больших игроков

Даже крупнейшие компании должны адаптировать свои маркетинговые стратегии. Например, команда инвесторов, с которой мы работаем, имеет опыт работы на цифровом маркетинговом фронте в Google, где постоянно тестируются новые каналы для улучшения рекламных усилий. Это включает внедрение новых форматов поисковой и дисплейной рекламы, тестирование программной рекламы на Amazon и Walmart, а также переход рекламных бюджетов с линейного телевидения на Connected TV (CTV).

Мы подробно рассмотрим изменения в цифровой рекламе и то, как они влияют на поведение потребителей в эпоху AI.

Будущее цифрового маркетинга

Сегодня цифровой маркетинг представляет собой индустрию стоимостью более $300 миллиардов в США, составляя три четверти общего рекламного бюджета. AI уже начинает открывать безграничные возможности в рекламе и маркетинге, трансформируя методы планирования, выполнения и измерения рекламных кампаний.

• Прогностический AI становится все более эффективным, улучшая таргетинг и аналитику.
• Платформы, такие как Google и Meta, внедряют новые AI-продукты для оптимизации расходов.
• Маркетологи ищут инструменты, которые помогут им максимизировать бюджеты на всех цифровых каналах.

Искусственный интеллект и создание контента

С помощью генеративного AI маркетологи смогут масштабировать создание контента как никогда ранее, включая текст, изображения и видео. Это также обеспечит возможность суперперсонализации, создавая более релевантный опыт для каждого члена целевой аудитории.

Краткие циклы между идеацией и реализацией позволят быстро оптимизировать кампании на основе обратной связи, что значительно снизит затраты и время на реализацию.

Изменения в области SEO и SEM

Одной из первых областей, которые претерпевают изменения, является поиск, включая SEO и SEM. Google долгое время доминировал в этой категории, но с распространением инструментов на основе LLM, его доля может быстро падать.

По данным недавнего опроса, 8% пользователей уже выбирают ChatGPT вместо Google для поиска, что увеличилось в 8 раз всего за полгода. Эта тенденция изменяет поведение потребителей: они начали искать ответы, а не просто опции.

Новые возможности для рекламодателей

Мы наблюдаем, как AI открывает новые возможности для рекламодателей, переходя от целевой аудитории к AI-агентам, которые все чаще принимают решения за нас. Например, Google выпустил продукт AI-агента, который может управлять веб-браузером для совершения покупок.

С точки зрения электронной коммерции, маркетологи должны адаптировать свои подходы к новым реалиям. Что будет увеличивать конверсию среди AI-агентов? Возможно, визуальная мерчандайзинг и опыт на сайте не будут иметь значения. Более того, компании, такие как Browserbase, уже создают инфраструктуру для этого нового мира.

Будущее социальных медиа

Социальные медиа, такие как Google (YouTube), Meta (Facebook, Instagram) и Bytedance (TikTok, Douyin), будут одними из главных bénéficiaires AI. Эти платформы представляют собой три из пяти крупнейших рекламодателей в мире и активно развивают AI для своих пользователей и рекламодателей.

Интересно, что AI уже влияет на создание рекламного контента. Например, такие компании, как Butter, Motion и Chord, предлагают инструменты, которые позволяют создавать и измерять бесконечное количество креативного контента для продавцов.

Инфлюенсеры и создание контента

Мы ожидаем, что инфлюенсерский маркетинг будет расти быстрее, особенно на фоне насыщенности социальных сетей AI-сгенерированным контентом. Ожидается, что в 2024 году бренды потратят $8 миллиардов на кампании с участием создателей контента.

Хотя рынок инфлюенсеров растет, он все еще составляет лишь небольшую долю общего рекламного бюджета. Это может быть связано с тем, что расходы в этой категории были искусственно ограничены из-за длительных циклов исполнения кампаний.

Розничная реклама и CTV

Розничная реклама, особенно через платформы, такие как Amazon и Walmart, начинает занимать все большую долю рынка. AI продолжает влиять на эти сети, включая персонализацию и улучшенные рекомендации.

CTV быстро отбирает рекламные бюджеты у линейного телевидения, позволяя рекламодателям перемещаться от охвата и осведомленности к более точному таргетингу и измерению результатов.

Заключение: новые возможности для бизнеса

AI уже оказал глубокое влияние на рекламную индустрию и на поведение конечных потребителей. Потребительские привычки меняются, и рекламные платформы и маркетологи должны адаптироваться к этим изменениям, как они это делали всегда.

Мы полагаем, что на горизонте появятся новые каналы и платформы, а создание контента станет проще, хотя пробиться сквозь шум будет сложнее. Тем не менее, это создает огромные возможности для всех участников экосистемы.

Хотите увеличить прибыль с помощью ИИ? Переходите на наш сайт: /